RÜCKGABERECHT

30-tägiges Rückgaberecht

Ab dem Datum des Erhalts Ihrer Ware haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind.

Allgemeine Rückgabebedingungen

✅ Rückgabeberechtigt:

• Artikel im Originalzustand, unbenutzt
• Originalverpackung mit allen Etiketten
• Kaufbeleg (Quittung oder Bestellbestätigung)
• Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung

❌ Nicht rückgabefähige Artikel:

• Geöffnete Nahrungsergänzungsmittel oder beschädigte Siegel
• Körperpflege- und Schönheitsprodukte
• Verderbliche Waren (Lebensmittel, Blumen, Pflanzen)
• Maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel
• Gefährliche Materialien
• Sonderangebote und Geschenkkarten
• Ohne Genehmigung zurückgesandte Artikel

Nahrungsergänzungsmittel – Besondere Richtlinien

Wichtiger Hinweis: Aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften sowie der variablen Wirksamkeit von Nahrungsergänzungsmitteln gelten für diese Produkte besondere Richtlinien.

Rücksendungen werden nur für folgende Artikel akzeptiert:

• Ungeöffnete Produkte mit intakten Sicherheitssiegeln
• Versehentlich falsch gelieferte Artikel
• Beschädigte oder defekte Produkte
• Dokumentierte allergische Reaktionen (ärztliches Attest erforderlich)

Rücksendungen werden nicht akzeptiert für:

• Geöffnete oder gebrauchte Produkte
• Unzufriedenheit mit den Ergebnissen oder der Wirksamkeit
• Behauptungen wie „Hat bei mir nicht gewirkt"
• Änderung der Meinung nach dem Öffnen

Warum diese Richtlinie?

Die individuellen Reaktionen auf Nahrungsergänzungsmittel sind sehr unterschiedlich. Was bei einer Person wirkt, muss bei einer anderen nicht unbedingt wirken. Das ist normal und deutet nicht auf einen Produktfehler hin.

Alternativen zur Rückgabe von geöffneten Nahrungsergänzungsmitteln

Wir verstehen, dass Nahrungsergänzungsmittel nicht bei jedem gleich wirken. Anstelle von Rückgaben bieten wir Folgendes an:

🎯 Kostenlose Wellness-Beratung

• Persönliche Beratung durch unser Ernährungsteam
• Tipps zur Optimierung der Dosierung und des Einnahmezeitpunkts